Tüketim hesaplamaları
Doğru tüketim verilerini alın
Kim ne kadar enerji tüketiyor ve bunun maliyeti ne olmalı? BrunataZENNER, konut ve ticari mülkler için kesin ve güvenilir tüketim hesapları sağlayan Avrupa’nın önde gelen tedarikçilerinden biridir.
Hem konut hem de ticari mülkler için
Tüm sakinler, yöneticiler ve ticari apartmanlardaki işletmeler, enerji tüketiminin mümkün olduğunca doğru ve adil bir şekilde ölçülmesini ve tahsis edilmesini sağlamak için ortak bir çıkarı paylaşır.
BrunataZENNER, konut dernekleri, ticari kiralamalar, kooperatif konut dernekleri, mülk sahipleri dernekleri, kamu kurumları ve daha fazlası için tüketim hesapları hazırlama konusunda 100 yılı aşkın deneyime sahiptir.
Hem teknolojik gelişmeler hem de mevzuatla güncel kalmamızı sağlıyoruz. Herhangi bir değişiklik olursa, sizi hemen bilgilendireceğiz.
Yöneticiler için:
Tüketim hesabını basitleştiriyoruz
Uzaktan okunan sayaçlar, dijital bir platform ve yüksek eğitimli uzmanlar tarafından sağlanan kesin hesaplamalar. BrunataZENNER, hem konut hem de ticari mülkler için adil ve doğru tüketim hesapları hazırlamak için en son teknolojiyi ve yüzyılı aşkın deneyimi kullanır.
BrunataZENNER’da karmaşıklığı basitleştiriyoruz. Hem yöneticiler hem de sakinler, tüketim giderlerinin tahsisine dair basit ve şeffaf bir genel bakıştan yararlanır ve tümü dijital platformumuzda erişilebilir.
Hesapları zamanında ve en son mevzuata tam uyum içinde teslim etmekten gurur duyuyoruz. Daha azı yeterli olmayacaktır.
Sakinler için:
Tüketim hesabı nedir?
Tüketim hesabı, aynı zamanda tüketim bildirimi olarak da adlandırılır, ısıtma kullanımınızın ve bazı durumlarda su ve elektrik tüketiminizin ayrıntılı bir kaydını sağlar. Bu bildirim ayrıca, ödediğiniz avans tutarı için geri ödeme almaya hak kazanıp kazanmadığınızı veya ek bir tutar faturalandırılıp faturalandırılmayacağınızı da belirtir.
Yasal olarak, tüketim hesabı yazılı formda olmalı ve mülkün toplam giderlerinin payınızı açıklamalıdır. Ayrıca, itirazda bulunma seçeneklerinizi de belirtmelidir. Ek olarak, bildirim, yöneticinizin aldığı tarihi açıkça belirtmelidir.
Tüm karmaşıklıkları halledebiliriz
- Tüm verilerin kalite kontrolü ve doğrulaması.
- Sakin verilerinin hesaplanması, tahsis anahtarları ve maruz kalan konumlarda bulunan sakinler için herhangi bir indirim.
- Tüm sakinler için tüketim hesaplarına hem fiziksel hem de çevrimiçi erişimin sağlanması.
- İndirimler, oda musluk payları, derece günleri ve tahmini tüketim hesaplamalarının arkasındaki bilgiler hakkında bilgi sağlanması.
- İtirazların ele alınması.
Müşteri hizmetleri ve itirazların ele alınmasında size yardımcı olabilir miyiz?
Elbette, tüm tüketim verilerini bizden alıp tüm sakinlere ve ticari apartmanlara tüketim hesaplarını hazırlayıp dağıttığınız en basit çözümü seçebilirsiniz.
Zaman kazanmak ve sıkıntıyı azaltmak için, tüketim hesaplarını yönetmemizi içeren kapsamlı bir çözüm sunuyoruz, buna gerekli müşteri hizmetleri de dahildir. Müşteri hizmetleri genellikle zaman alıcı bir süreçtir. Tüm sakinlerin adil bir şekilde muamele gördüklerini hissetmeleri, tüketim hesabını anlamaları ve genel olarak iyi bilgilendirildiklerini hissetmeleri çok önemlidir.
Tüm talepleri kişisel olarak, hızlı ve doğru bir şekilde ele almaktan büyük gurur duyuyoruz.
Tüketim hesapları için teklif almak ister misiniz?
Başlamanıza yardımcı olmaya hazırız.
En yeşil enerji, kullanmadığımız enerjidir. Doğru bir tüketim hesabı, bireysel sakinlerin su ve ısıtma tasarrufu yapmalarını sağlar.
Brunata Online’da genel bir bakış elde edin
Tüketim hesabımızın merkezi, dijital platform Brunata Online’dır. Burada yöneticiler sakinleri oluşturabilir, çevrimiçi raporlama yapabilir, taşınmaları kaydedebilir ve daha fazlasını yapabilir.
Aboneliğinizi yükseltmek, günlük görevleri basitleştirmek için tasarlanmış birçok ek özelliğe erişim sağlar: mülkün sayaçlarından gelen tüm verilerin kapsamlı bir genel bakışını, basit ve net grafikler ve tablolar halinde sunar.
Ayrıca, tüm sakinlere Brunata Online’a bir uygulama olarak erişim sağlamak mümkündür, böylece tüketimlerini sürekli olarak izleyebilirler.
Temel
Temel paketimiz, BrunataZENNER ile tüketim hesaplarınız olduğunda otomatik olarak dahildir. Bu paket aşağıdaki hizmetlere erişim sağlar:
Çevrimiçi raporlama
Taşınma kaydı
Çevrimiçi arşiv
Günlük çevrimiçi okumalar
Çevrimiçi sakin portalı
Sakin uygulaması
Çevrimiçi fatura yayını
Çevrimiçi raporlar
Çevrimiçi görsel
İzleme ve alarmlars
Artı
Artı paketi ile daha fazla olasılığı açın. Bu paket, yöneticilere ve sakinlere tüketimlerine sürekli olarak içgörüler sunar.
Çevrimiçi raporlama
Taşınma kaydı
Çevrimiçi arşiv
Günlük çevrimiçi okumalar
Çevrimiçi sakin portalı
Sakin uygulaması
Çevrimiçi fatura yayını
Çevrimiçi raporlar
Çevrimiçi görsel
İzleme ve alarmlar
Premium
Yöneticilerin alarmlar ile izleme kurmalarını ve görselleştirilmiş raporlar almalarını sağlayan kapsamlı çözüm:
Çevrimiçi raporlama
Taşınma kaydı
Çevrimiçi arşiv
Günlük çevrimiçi okumalar
Çevrimiçi sakin portalı
Sakin uygulaması
Çevrimiçi fatura yayını
Çevrimiçi raporlar
Çevrimiçi görsel
İzleme ve alarmlar
Brunata Online’da mevcut özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?
Brunata Sakin Uygulaması: Sakinlerin tüketimlerini takip etmelerini sağlayın
BrunataZENNER, sakinlere benzersiz bir fırsat sunar: özel bir sakin uygulaması aracılığıyla Brunata Online’a erişim. Sakin uygulaması, sakinlerin enerji tüketimlerini yakından izlemelerini sağlar, günlük okumalar dahil.
Sakin uygulaması ile sakinler, tüketimlerinde herhangi bir önemli değişikliği kolayca takip edebilir ve tüketim hesaplarını optimize etmek ve potansiyel olarak önemli tasarruflar sağlamak için zamanında kararlar alabilirler. Sezgisel tasarım, tüketim verilerinin basit ve net bir görselleştirilmesini sağlar, böylece sakinler verileri anlamakta ve üzerinde harekete geçmekte zorluk çekmezler.
Uygulama, App Store ve Google Play’den indirilebilir.
Uzaktan okuma – EED’ye uygun olarak
Brunata, uzaktan okuma destekleyen gelişmiş sayaçlar kullanır. Bu, sakinlerin sayaç okuma ziyaretlerinden kaçınmalarını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda AB Enerji Verimliliği Direktifi (EED) gerekliliklerine de uyumu sağlar.
Tüm sayaç verileri, 2015’ten beri faaliyette olan ve açık standartlara dayanan, dünya çapında tanınan bir sistem olan LoRaWAN@ ağımız üzerinden iletilir.
Bu ağ, su, ısı, gaz ve elektrik tüketiminin uzaktan okunmasını sağlar. Ayrıca, iç mekan iklimi, nem, küf mantarı, duman dedektörleri ve daha fazlasının izlenmesi yoluyla bina operasyonlarının optimize edilmesini sağlayan gelecekteki IoT çözümlerini destekler.