Primer

Dosega večjo učinkovitost s spletnim poročanjem

Spremljanje vseh informacij, povezanih s stanovalci in vplačili se lahko zdi zelo zahtevna dejavnost. V Lejerbu so izbrali najlažji in najučinkovitejši način s pomočjo spletnih poročil, kar je ena izmed številnih storitev Brunate. Tu imate možnost ustvariti pregled trenutnih informacij v zvezi z vplačili in porabo stanovalca.

Ko je Brunata obiskala Lejerbo, je postalo jasno, kako spletno poročanje igra pomembno vlogo pri vsakodnevnem delu organizacije za upravljanje. Govorili smo s tremi pogostimi uporabniki sistema iz oddelka obračuna porabe Lejerbo in sicer Gitte Jensen, Majo Mirjanič in Susanne Kühl.Ti v sistem med drugim pridobivajo podatke, pripravljajo račune in poročajo o stroških in plačilih stanovalcev. Gitte Jensen pravi:

”Poročila s stroški je enostavno ustvariti, saj datoteko preprosto vnesete neposredno in je, ko prejmete potrdilo, videti zelo lepo. Pri tiskanju se vse skupaj le združi. Odlično je”.

Večji dobički

V vsakodnevnem življenju s številnimi nalogami, ki potrebujejo vrhunske rešitve, je olajšanje bremena velika prednostna naloga. Spoznavanje spletnega poročanja nedvomno prinaša večji dobiček, saj je po besedah Gitte Jensen sistem uporabniku prijazen, jasen in prihrani čas:

”To je tako enostavno. Ne bi moglo biti nič lažje. V preteklosti je pošiljanje trajalo dlje, kot pa priprava stroškov. Po pridobitvi spletnega poročanja pa vse poteka brez težav in nam prihrani veliko časa. Če samo enkrat iščete, si lahko ogledate vse stroške porabe za določenega stanovalca, kar je funkcija, ki jo veliko uporabljamo. Definitivno so stvari v vsakdanjem življenju bistveno lažje”.

Sistem je intuitiven za navigacijo, kar olajša uporabo. Maja Mirjanič je bila v Lejerbu povsem nova, ko se je morala izučiti v sistemu in sedaj govori o svojih izkušnjah, ko se je seznanila s poročanjem:

‘Bilo je zelo, zelo enostavno za uporabo in takoj sem razumela. To je ena izmed najboljših stvari, saj lahko preprosto dobite vse informacije, ki jih potrebujete. Na primer, lahko iščete samo enega stanovalca, nato pa si lahko ogledate tudi vse njihove prejšnje račune ali druge stanovalce, ki stanujejo v isti stavbi. Tudi sami računi so zelo enostavni za razčlenitev vrst porabe. Z vami je enostavno razbrati, kaj je voda in kaj toplota itd. Mislim, da je to super”.

Vrednost je neprekinjeno potovanje

Poslušanje povratnih informacij strank je glavna prednost pri Brunati. Zato nenehno poskušamo posodabljati sisteme glede na želje in potrebe uporabnikov, kar se zdi, da Lejerbo koristi.

“Dobro posodabljate in izboljšujete, na primer obračunski list je veliko boljši kot prej. Je enostaven za uporabo, popoln”, pravi Maja Mirjanič.

Podobno Susanne Kühl navaja, da spletno poročanje izpolnjuje visoke standarde kakovosti in učinkovitosti podjetja Lejerbo:

”Za nas je velika prednost, da sistemi vedno delujejo. Spletno poročanje je učinkovito in jasno. Sem izjemno zadovoljen”.

V Brunati smo ponosni, da lahko zagotavljamo rešitve, ki Lejerbu in drugim strankam olajšajo vsakdanje življenje. Zato bomo še naprej razvijali naše rešitve za stranke in izpolnjevanje njihovih potreb, pričakovanj in želja tudi v prihodnosti.