Če se vaše vprašanje nanaša na obisk servisnega tehnika, ki bo izvedel premontažo delilnikov s starih na nove radiatorje, vas vljudno prosimo, da spremembo termina javite takoj, ko do nje pride. V primeru, da vas ob dogovorjenem času ni doma in tehnik pride na vaš dom, vendar ne more opraviti dela, vam bomo morali zaračunati potne stroške prihoda.

Če se vaše vprašanje nanaša na redno montažo merilnikov na celotnem objektu izbira termina žal ni mogoča. Delo je vnaprej načrtovano tako, da je lahko izvedeno na najbolj učinkovit način, kar pomeni, da so tudi termini načrtovani vnaprej. Že vnaprej se vam zahvaljujemo za potrpežljivost in razumevanje.

Za dodatne informacije lahko pokličete naš servisni oddelek na tel. št. (01) 565 77 90.

Če ob načrtovanem času montaže ne morete biti doma in lahko ključe zaupate sosedu ali sorodniku, bomo montažo oz. servis izvedli v vaši odsotnosti. Če to ni mogoče nas prosimo pokličite na tel. št. (01) 565 77 90 da najdemo nadomestni termin obiska.

Datum odčitavanja za objekte z letnim obračunskim obdobjem je odvisen od dolžine ogrevalne sezone. Običajno odčitavanje izvedemo v nekaj dneh po tem, ko nam dobavitelj toplote sporoči, da so z ogrevanjem zaključili.

Trenutno stanje porabe je večinoma na voljo na zaslonu merilnika. Za konkretna navodila glede določenega merilnika se obrnite na naš servis na naslovu servis@brunata.si ali pa si preberite navodila za uporabo merilnika v rubriki “Izdelki”.

Ne. V večini primerov lahko obstoječi delilnik s starega radiatorja prestavimo na novega. Ob zamenjavi radiatorja nas o tem obvestite in shranite stari delilnik. Ko bo nov radiator nameščen bo naš servisni tehnik prišel delilnik namestiti na nov radiator.