Tüketim Hesapları

Doğru tüketim verilerini edinin

Kim ne kadar enerji tüketiyor ve bunun maliyeti ne olmalı? BrunataZENNER, konut ve ticari mülkler için kesin ve güvenilir tüketim hesapları sağlayan Avrupa’nın önde gelen servis sağlayıcılarından biridir.

Hem konut hem de ticari mülkler içi

Tüm sakinler, yöneticiler ve ticari binalardaki işletmeler için ortak nokta; enerji tüketiminin mümkün olduğunca doğru ve adil bir şekilde ölçülmesi ve paylaştırılmasıdır.

Brunata, 100 yılı aşkın süredir site ve apartman yönetimleri, kiralık ticari alanlar, kooperatifler, kat malik birlikleri, kamu kurumları ve daha birçok yapı için tüketim hesapları hazırlamaktadır.

Hem teknolojik gelişmeleri hem de mevzuattaki değişiklikleri yakından takip eder, herhangi bir değişiklik olduğunda sizi anında bilgilendiririz.

Yöneticiler için:

Tüketim hesabını basitleştiriyoruz

Uzaktan okunan sayaçlar, dijital bir platform ve eğitimli uzmanlar tarafından sağlanan kesin hesaplamalar. BrunataZENNER, hem konut hem de ticari mülkler için adil ve doğru tüketim hesapları hazırlamak için en son teknolojiyi ve yüzyılı aşkın deneyimini kullanır.

BrunataZENNER’ de karmaşıklığı gideriyor, çözümleri basitleştiriyoruz. Hem yöneticiler hem de sakinler, enerji tüketim hesap detayları için basit ve şeffaf özetlerden yararlanır ve tümüne dijital platformumuzda erişilebilir.

Hesapları zamanında ve en son mevzuata tam uygunluk içinde teslim etmekten gurur duyuyoruz. Bundan azını sizlere sunamayız.

Sakinler için:

Tüketim hesabı nedir?

Tüketim hesabı, enerji kullanımınızın ayrıntılı bir özetidir. Isıtma, su ve benzeri diğer tüketimlerinizi detaylı olarak gösterir. Ayrıca, enerji tüketiminize eklenen diğer giderleri de şeffaf bir şekilde incelemenize imkân tanır.

Tüketim hesabında; bağımsız bölümün alan bilgileri, paylaşım dönemi, ölçüm ve okuma tarihleri, belge düzenleme ve son ödeme tarihi, önceki ve son tüketim değerleri ile fark tüketim miktarı, ısıtma ve sıcak su gider hesaplama çizelgeleri, toplam gider tutarı, ısıtma ve sıcak su için ayrıştırılmış tutarlar, tüketiminize bağlı giderler ve daire metrekarenize bağlı giderler ile bağımsız bölüme düşen pay ve gerekli durumlarda açıklama satırı gibi bilgiler yasal olarak yer almak zorundadır.

Tüm karmaşıklıkları çözebiliriz

Tüm verilerin kalite kontrolü ve doğrulanması.
Sakin verilerinin hesaplanması, tahsis anahtarları ve ısı kaybına maruz kalan konumlarda bulunan sakinler için indirimler.
Tüm sakinler için tüketim hesaplarına hem fiziksel hem de çevrimiçi erişimin sağlanması.
Sakinler için açıklayıcı bilgiler, itirazların ele alınması ve aydınlatıcı bilgiler.

Müşteri hizmetleri ve itirazların ele alınmasında size yardımcı olabilir miyiz

Elbette, tüm tüketim verilerini bizden alıp tüm sakinlere ve ticari işletmelere tüketim hesaplarını hazırlayıp dağıttığınız en basit çözümü seçebilirsiniz.

Zamandan ve efordan tasarruf etmek için tüketim hesaplarını bizim yönettiğimiz kapsamlı bir çözüm sunuyoruz, buna gerekli müşteri hizmetleri de dahildir. Müşteri hizmetleri genellikle zaman alıcı bir süreçtir. Tüm sakinlerin adil bir şekilde muamele gördüklerini hissetmeleri, tüketim hesabını anlamaları ve genel olarak iyi bilgilendirildiklerini hissetmeleri çok önemlidir.

Tüm talepleri kişisel olarak, hızlı ve doğru bir şekilde ele almaktan büyük gurur duyuyoruz.