Brunata Online
Pogledajte najčešće postavljana pitanja i odgovore za Brunata Online ovdje.
Da biste se prijavili u Brunata Online, morate primiti aktivacijsko pismo ili e-poštu od svog administratora.
Pismo
Ako ste primili pismo od svog administratora, molimo upotrijebite priloženi aktivacijski kod.
- Posjetite Online.Brunata.com i kliknite na ‘Novi korisnik’.
- Odaberite ‘Da, ja sam stanar’.
- Ispunite polja u obrascu:
Aktivacijski kod: Unesite aktivacijski kod iz primljenog aktivacijskog pisma (kod se mora koristiti unutar 1 mjeseca od datuma aktivacijskog pisma).
Adresa e-pošte: Unesite adresu e-pošte koju želite povezati sa svojim Brunata Online računom. To će biti adresa koji ćete koristiti za promjene lozinke u budućnosti.
Potvrdite adresu e-pošte: Unesite ponovno istu adresu e-pošte kako biste potvrdili ispravnost unosa
Broj mobilnog telefona: Unesite svoj broj mobilnog telefona, s uključenim pozivnim brojem države.
Lozinka: Unesite lozinku koju ćete koristiti za prijavu na Brunata Online
Potvrdite lozinku: Unesite istu lozinku ponovno kako biste potvrdili ispravnost unosa - Nakon što ste ispunili sva polja, kliknite ‘Završi’.
- Ukoliko unesena adresa e-pošte prethodno nije registrirana u sustavu, prikazat će se potvrda o slanju verifikacijske poruke.
- Otvorite svoj e-poštanski sandučić, pronađite verifikacijski e-mail od noreply@brunata.com (provjerite i Neželjenu poštu).
- Kliknite na poveznicu u e-poruci kako biste potvrdili svoju adresu e-pošte. Nakon što kliknete na poveznicu, vaš račun će biti kreiran i bit ćete preusmjereni na stranicu za prijavu, gdje se možete prijaviti sa svojom e-poštom i odabranom lozinkom.
E-pošta
Ako vaš administrator posjeduje vašu adresu e-pošte, primit ćete aktivacijski email.
- Kliknite na poveznicu u e-poruci prije datuma navedenog u poruci.
- Unesite lozinku koju želite koristiti za prijavu na Brunata Online i kliknite na ‘Izvrši’.
Sada ste registrirani na Brunata Online i možete nastaviti s prijavom na online.brunata.com koristeći vaše korisničko ime odnosno adresu e-pošte i vašu novopostavljenu lozinku.
Vaše korisničko ime je adresa e-pošte koju ste naveli prilikom registracije. Ako se ne možete sjetiti koju ste adresu koristili, obratite se svom administratoru za pomoć.
Ako ste zaboravili lozinku ili ju želite ponovno postaviti, slijedite ove korake:
- Kliknite na ‘Brunata Online’ poveznicu u izborniku na web stranici ili posjetite Online.Brunata.com.
- Odaberite ‘Zaboravljena lozinka’ u prozoru za prijavu
- Unesite svoju adresu e-pošte koju ste prethodno povezali sa svojim Brunata Online računom.
- Unesite tražene podatke kako biste primili novu lozinku.
- Napomena: Ako se ne možete sjetiti svog korisničkog imena, obratite se za pomoć administratoru.
U videu pogledajte kako brzo i lako ponovno postaviti lozinku.
Provjerite koristite li adresu e-pošte povezanu s vašim računom.
Započnite s korištenjem Brunate Online uz pomoć video uputa. Imajte na umu da je Brunata Online dostupan na više jezika. Jezik na kojemu će vam Brunata Online korisničko sučelje biti prikazano je jezik koji imate postavljen kao zadani u postavkama vašeg preglednika. Ako želite vidjeti Brunata Online na drugom jeziku, prijavite se na svoj profil, otvorite izbornik u gornjem desnom kutu, odaberite “Profil” i promijenite jezične postavke.
Čini se da račun koji pokušavate stvoriti već postoji. Umjesto toga pokušajte oporaviti svoju lozinku.
Da, stanari mogu pratiti potrošnju i pristupiti svojim izvještajima putem Brunata Online web platforme uz pomoć svog računala ili tableta. Ukoliko vam je omogućen pristup Brunati Online, svoju potrošnju možete pratiti i na svom pametnom telefonu putem Brunata mobilne aplikacije.
Brunata mobilna aplikacija
Ukoliko je za vašu zgradu ugovoren pristup Brunati Online za stanare, Brunata aplikaciju možete preuzeti na svoj pametni telefon ili tablet.
Učinite to ovdje za:
Upute o korištenju Brunata Online mobilne aplikacije možete preuzeti ovdje
Preuzmi Upute o korištenju Brunata Online za stanare
Brunata Online upute za stanare možete preuzeti ovdje.
Upute za našu mobilnu aplikaciju možete preuzeti ovdje.
Niste saznali odgovore?
Ukoliko vam je potrebna dodatna pomoć, molimo da nas kontaktirate