Pomoć za stanare

Imate li pitanja u vezi promjene vlasništva ili broja korisnika?

Promjena vlasništva ili broja korisnika

Ako je došlo do promjene stana ili poslovnog prostora, važno je da nas pravovremeno obavijestite kako bismo ažurirali podatke u sustavu.

Kako biste prijavili promjenu vlasništva, molimo vas da nam dostavite službeni dokument koji potvrđuje promjenu vlasništva nekretnine, zajedno sa serijskim brojem jednog od mjerila. Dokumentaciju možete poslati putem e-pošte na brunata@brunata.hr, obrasca na našoj web stranici ili poštom na adresu ureda, Ul. Damira Tomljanovića Gavrana 13 / 2 kat.

Promjena korisnika bit će provedena na dan zaprimanja dokumentacije, a novi vlasnik će dobiti ugovor na potpis.

Gdje mogu pronaći serijske brojeve uređaja?

Razdjelnik Futura
Serijski broj razdjelnika možete očitati na ekranu na kojem se izmjenjuju četiri različita broja, a serijski broj se nalazi ispod znaka ljestve (#).

 

Razdjelnik Ista Doprimo

Serijski broj razdjelnika se nalazi upisan na kućištu razdjelnika s prednje strane iznad display-a, te ima 9 znamenki,

 

Razdjelnik Brunata M8

Serijski broj nalazi se na kućištu sa prednje strane ali je na dnu razdjelnika, te ima 16 znamenki koje uvijek započinju sa 04B648FD.

 

Vodomjer Minomess

Kako biste podnijeli zahtjev za promjenu broja članova u kućanstvu potrebno je:

  1. Preuzeti obrazac

 

  1. Popuniti obrazac
    • Upišite potrebne podatke (adresa, predstavnik, period, imena i prezimena stanara, broj članova u kućanstvu).

 

  1. Ovjeriti obrazac
    • Obrazac mora biti potpisan i ovjeren pečatom od strane predstavnika stanara.

 

  1. Dostaviti obrazac

 

Ispunjeni i ovjereni obrazac dostavite do 15. u mjesecu za tekući mjesec na e-mail: brunata@brunata.hr ili ocitanja@brunata.com, ili poštom na adresu: Brunata d.o.o., Damira Tomljanovića Gavrana 13, 10 020 Zagreb.

Alternativno: Digitalna prijava

Ako imate pristup Brunata Online platformi, administrator može izvršiti promjenu broja članova digitalno.

Ovim postupkom osiguravate da promjena broja članova bude evidentirana na vrijeme za obračunski mjesec.

Jeste li pronašli ono što ste tražili?

Uvijek nas možete kontaktirati ukoliko trebate pomoć.

Kontaktirajte nas