Måneden for avlesning avhenger av eiendommens regnskapsperiode. Det er altså ikke Brunata som bestemmer tidspunktet for avlesningen. Du kan få opplyst regnskapsperioden for din eiendom ved å kontakte kundeservice på telefon 64865086. Ha gjerne ditt regnskap klart foran deg når du ringer.

Avlesningen avhenger av målertypen, ettersom noen målere krever et fysisk besøk, mens andre målere blir fjernavlest. For informasjon om avlesningsformen for din måler, vennligst kontakt Brunatas kundeservice på telefon 64865086. Ha gjerne ditt regnskap klart når du ringer.

Du kan kontrollere avlesningen ved å følge veiledningen for den aktuelle måleren. Avlesningsmetoden avhenger av målerens type. Du finner veiledningen for din måler ved å besøke Brunatas produktoverikt. Når du har funnet din måler, klikker du på “se mer”, deretter velger du “Datablad”. I databladet finner du en oversikt over hvordan du kan kontrollere avlesningen. Hvis du ikke finner din måler, er du velkommen til å kontakte Brunatas kundeservice på telefon 64865086. Ha gjerne din avregning tilgjengelig når du ringer. Hvis måleren din er feilavlest, kan du kontakte kundeservice via telefon eller e-post: brunata@brunata.no. Ved henvendelse på e-post anbefaler vi at du vedlegger bildedokumentasjon av måleren, slik at vi kan gi deg den best mulige service.