Hjelp for administratorer

Har du spørsmål om målere?

Meter replacement service

Vi kan enkelt bistå deg med å beregne lønnsomheten ved å installere varmtvannsmålere i eiendommen.

Kontakt oss her

Vi bestreber oss på at det maksimalt går seks uker fra ordren er bestilt til vi kommer på besøk. Du er alltid velkommen til å kontakte kundeservice på telefon 77 77 70 00, slik at vi sammen kan finne et tidspunkt som passer for deg. Ha gjerne regnskapet klart foran deg når du ringer.

Ja, ved utskifting av radiator må det i de fleste tilfeller også installeres en ny måler. Ikke alle målere kan gjenbrukes.

Beboeren kan oppbevare måleren til vi kommer og monterer en ny. Ved besøket kan vi registrere avlesningen på den gamle måleren. Hvis det er en fordampningsmåler, skal den stå oppreist og bør ikke oppbevares i solen.

Det varierer fra eiendom til eiendom om beboerne selv må bestille Brunata Energy Management for å utføre arbeidet, eller om dette skal gjøres av administrator, varmemester eller formann. Ved tvil, vennligst kontakt kundeservice på telefon 77 77 70 00.

Generelle spørsmål

For fordampningsmålere gjelder følgende: Det vil alltid skje en naturlig fordampning av væske fra målerens ampuller, også når måleren ikke er i bruk. For å utligne denne naturlige fordampningen, blir ampullen alltid overfylt (over nullstreken på målerens skala) med den mengden væske som naturlig fordamper i løpet av et år, når ampullen settes i (nullstilles).

Siden målerampullen er i tett kontakt med radiatoren, må hele radiatoren i praksis varmes opp av en forhøyet romtemperatur fra vedovn eller solvarme for at det skal føre til en uønsket registrering på en ubrukt radiator.

For elektroniske målere gjelder følgende: Som utgangspunkt registrerer elektroniske målere ikke utvendig varme. Som krevet i den europeiske målernormen EN 834:2013, har vår elektroniske måler en innebygd funksjon for beskyttelse mot temperaturmanipulasjon. Funksjonen vurderer løpende blant annet om rom- og radiatortemperaturene er sannsynlige i forhold til hverandre.

I sjeldne tilfeller og under spesielle betingelser kan det forekomme utilsiktet registrering på grunn av målerens innretning. I henhold til målernormen er en mindre utilsiktet registrering (0,3336 * skalaverdien / 100 pr. 24 timer) tillatt.

Hvis en måler har falt av, må det i de fleste tilfeller installeres en ny måler. Ikke alle målere kan gjenbrukes. Beboeren kan gjerne beholde måleren til vi kommer og monterer en ny. Ved besøket kan vi registrere avlesningen på den gamle måleren. For fordampningsmålere skal disse stå oppreist og bør ikke oppbevares i solen. Det varierer fra bygg til bygg om beboere selv kan bestille oss til å utføre arbeidet, eller om det skal gjøres av administrator, varmemester eller formann. Er du i tvil, er du velkommen til å kontakte kundeservice på tlf. 77 77 70 00.

Som hovedregel skal det alltid monteres en energimåler på gulvvarme, dersom denne er vannbåren. Det er administrator, boligselskapet eller utleier som har fastsatt de gjeldende reglene for eiendommen.

Ja, det skal alltid monteres måler på håndkletørkeren.

Som utgangspunkt bør møbler, tørkestativ, gardiner og lignende plasseres 15-20 cm fra radiatoren. På den måten kan varmen fritt avgis og fordeles i rommet. Dette gir bedre varmekomfort og sparer energi på oppvarmingen. Hvis målerne blir tildekket, vil det påvirke måten de teller på, da det vil bli veldig varmt rundt dem. De vil derfor oppfatte det som om det brukes mer varme enn det faktisk gjør.

Fant du ikke det du lette etter?

Du er alltid velkommen til å kontakte oss dersom du trenger assistanse.

Kontakt oss her