Wenn Sie umziehen, muss dies an Brunata gemeldet werden. Abhängig von der Anlage dürfen Sie entweder den Umzug direkt bei uns melden oder müssen diesen Ihrer Hausverwaltung mitteilen.

Falls der Zählertyp der Immobilie eine manuelle Ablesung erfordert, wird ein Servicetechniker von Brunata den Zähler so nah wie möglich am Übernahmedatum ablesen. (wenn dafür ein kostenpflichtiger Auftrag erteilt wir). Gerne können Sie die MEssgeräte auf selber bei der Übergabe ablesen und die Werte an Brunate übermitteln. Fernauslesbare Zähler werden zum 01 des Monats automatisch ausgelesen.

Der Zeitpunkt des Erhalts Ihrer Abrechnung hängt von der Abrechnungsperiode ab. Dies liegt daran, dass die Heizkostenabrechnung ein Verteilungskonto ist, das erst erstellt werden kann, nachdem eine jährliche Abrechnung der Verbrauchskosten der Immobilie vorliegt.

Der Preis für eine Umzugsablesung variiert je nach Zählerart und aktueller Preisliste. Um Ihren individuellen Preis zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, unter office@brunata.at mit Ihrere Anlagen und Nutzernummer.