- Strona Główna
- Pomoc
- Pomoc dla administratorów
- Konta zużycia
Pomoc dla administratorów
Czy masz pytania dotyczące consumption accounts?
Konta zużycia
Wskaźnik rozdziału ciepła alokuje stałą część kosztów, niezależną od indywidualnego zużycia ciepła (np. straty na rurach i wymiennikach ciepła). Jest on zazwyczaj ustalany na podstawie powierzchni mieszkania, z uwzględnieniem ewentualnych redukcji za termicznie narażone położenie. Jeśli nie byłeś odpowiedzialny za mieszkanie przez cały rok, możesz sprawdzić obliczenia swojego wskaźnika rozdziału ciepła w punkcie 6 na swoim rozliczeniu.
Zanim otrzymasz swoje consumption account, Brunata ZENNER musi otrzymać szereg informacji od twojego administratora. Po odczytaniu twoich meters, administrator musi poinformować o twojej kwocie on account oraz okresie, w którym mieszkałeś w swoim apartment. Ponadto musimy otrzymać zestawienie całkowitego zużycia property od zakładu, co może wiązać się z pewnym czasem oczekiwania. Następnie Brunata ZENNER może sporządzić account, który zostanie wysłany do twojego administratora, aby ten go przejrzał i przesłał do residents. Dopiero po zatwierdzeniu account przez administratora, Brunata ZENNER może poinformować, czy musisz zapłacić, czy otrzymać zwrot pieniędzy. Accounts muszą jednak zostać otrzymane najpóźniej 4 miesiące po settling date.
Redukcja jest przyznawana za lokalizację narażoną na straty ciepła; może to dotyczyć na przykład mieszkańca zamieszkującego na szczycie budynku, na najwyższym lub najniższym piętrze, lub nad bramą. Redukcja może być przyznawana na różne sposoby. Najczęściej przyznawana jest w liczbie jednostek ciepła mieszkańca, ale może być również przyznawana w jednostkach lub na skali licznika. Redukcja jest obliczana zgodnie ze standardowym modelem Brunata ZENNER lub na podstawie raportu o stratach ciepła. Brunata ZENNER nie sporządza raportu o stratach ciepła, ale może go użyć jako podstawy do redukcji, jeśli taki raport istnieje dla danej nieruchomości. W punkcie 7 zestawienia mieszkańca można znaleźć informacje o tym, czy mieszkanie otrzymuje redukcję, czy nie.
Przeczytaj więcej o korekcji dla narażonej lokalizacji tutaj
Przez tapsted rozumie się krany z ciepłą wodą.
Udziały kranów i udziały kranów pokojowych są wykorzystywane do rozdzielania kosztów energii na ciepłą wodę. To, czy stosowane są udziały kranów, czy udziały kranów pokojowych, zależy od zamontowania ciepłowodomierzy.
Udziały kranów używane są, gdy zamontowany jest ciepłowodomierz, natomiast udziały kranów pokojowych stosowane są, gdy ciepłowodomierz nie jest zamontowany.
Udziały są niezależne od zużycia i rozliczane zgodnie z Okrągłym Pismem o Ustawie Najmu, pkt. 15.
Ogólne zasady liczenia udziałów kranów/udziałów kranów pokojowych są następujące:
– Umywalka: 1 udział
– Prysznic: 2 udziały
– Wanna z prysznicem: 3 udziały
– Kran kuchenny: 3 udziały
– Pokój: 1 udział
Przykład rozliczenia udziałów kranów pokojowych: Mieszkanie trzypokojowe (3 udziały) z kranem kuchennym (3 udziały), wanną z prysznicem (3 udziały) i umywalką (1 udział) ma łącznie 10 udziałów.
Przykład rozliczenia udziałów kranów: Mieszkanie trzypokojowe (0 udziałów) z kranem kuchennym (3 udziały), wanną z prysznicem (3 udziały) i umywalką (1 udział) ma łącznie 7 udziałów.
Jeśli mieszkaniec nie odpowiada za cały okres rozliczeniowy (12 miesięcy), udziały kranów/udziały kranów pokojowych są rozdzielane między okresy częściowe według liczby dni kalendarzowych.
Gdy licznik jest obliczany, oznacza to, że nie było możliwe uzyskanie odczytu z licznika. Może to być spowodowane jego uszkodzeniem lub niedostępnością. W takiej sytuacji zużycie jest obliczane.
Istnieje kilka metod obliczania zużycia. W przypadku wodomierza lub licznika energii elektrycznej zużycie jest obliczane na podstawie dni kalendarzowych. Jeśli mieszkałeś w mieszkaniu przez ponad rok, zazwyczaj obliczenia opierają się na poprzednim zużyciu. Możliwe jest również obliczenie na podstawie średniego zużycia w nieruchomości.
W przypadku podzielnika kosztów ogrzewania, zużycie jest obliczane na podstawie stopniodni. Tutaj również istnieje kilka metod obliczeniowych. Może być ono oparte na zużyciu z poprzednich lat, na średnim zużyciu na pozostałych licznikach w mieszkaniu lub na średniej w nieruchomości w odniesieniu do m².
Obliczenia znajdziesz na swojej fakturze w punkcie 4. W razie pytań dotyczących obliczeń, prosimy o kontakt z obsługą klienta pod numerem telefonu 77 77 70 00. Przygotuj swoje rozliczenie przed rozmową.
Jednostka to odczyt licznika, który jest ustalony dla określonego typu licznika i jest używany w consumption accounts z heat cost allocator. Jednostki są indywidualne i różne typy liczników nie mogą być porównywane.
Cena za jednostkę jest obliczana na podstawie allocation number nieruchomości i zależy od całkowitego kosztu energii nieruchomości oraz odczytanego zużycia. Cena za jednostkę nie może być zatem porównywana z ceną za kWh/m³ zakładu.
Allocation number to opis metody/zasady, według której jest rozdzielany dany koszt.
Gdy znamy całkowite zużycie i koszt nieruchomości, obliczamy allocation number.
Standardowy podział w heating consumption account może wyglądać następująco:
Całkowity koszt dzieli się na dwie pule:
1. Pula składająca się z energii zużytej na ciepłą wodę.
2. Pula składająca się z zużycia na ogrzewanie mieszkań.
Te dwie pule są dalej dzielone:
1. Energia na ciepłą wodę
a. Udział kranów (tj. stała część kosztów, niezależna od zużycia przez mieszkańców, takich jak straty w rurach i wymiennikach)
b. Zużycie na licznikach ciepłej wody.
2. Zużycie na ogrzewanie mieszkań
a. 70% kosztów ogrzewania pokrywa zużycie na licznikach
b. 30% kosztów ogrzewania pokrywa allocation number (stała część kosztów, niezależna od zużycia przez mieszkańców, tj. straty w rurach i wymiennikach oraz przenikanie ciepła między mieszkaniami).
Gdy znamy procentowy podział kosztów, możemy obliczyć ceny jednostek/udziałów, dzieląc koszty w odpowiednich pulach przez całkowitą liczbę jednostek/udziałów nieruchomości dla danej puli.
Mogą istnieć różne powody, dla których cena jest wyższa niż w zeszłym roku. Wyjaśnienie różni się w zależności od rachunku, dlatego zalecamy skontaktowanie się z obsługą klienta pod numerem telefonu 77 77 70 00, abyśmy mogli przejrzeć rachunek razem z Państwem. Proszę mieć rachunek przed sobą podczas rozmowy.
Brunata ZENNER sporządza konta rozliczeniowe dla mieszkańców, rozdzielając koszty ogrzewania, wody oraz energii elektrycznej pomiędzy grupę konsumentów. W przeciwieństwie do rozliczeń, takich jak na stacji benzynowej, gdzie cena za litr jest z góry ustalona, w koncie rozliczeniowym cena za jednostkę obliczana jest na podstawie klucza podziału nieruchomości. Zależy ona od całkowitych kosztów energii dla danej nieruchomości oraz odczytanego zużycia. Cena za jednostkę nie może być więc porównywana z ceną za kWh/m3 i może się różnić w zależności od roku.
Może występować różnica w sposobie pomiaru przez różne typy mierników. Na przykład, elektroniczne mierniki rejestrują więcej jednostek niż mierniki parowania. Z drugiej strony, cena za jednostkę jest niższa w przypadku elektronicznych mierników niż mierników parowania.
Tak, możemy bez problemu przesłać nowe varmeregnskab, jeśli zgubiłeś poprzednie. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem telefonu 77 77 70 00 lub wysyłając e-mail na adres kundeservice@brunata.dk. Chętnie pomożemy w przesłaniu nowego dokumentu.
Od stycznia 2024 roku Brunata ZENNER będzie sporządzać jedno zestawienie, które będzie obejmować zarówno rozliczenia z VAT, jak i bez VAT. Oznacza to, że jeśli wcześniej otrzymywałeś dwa oddzielne zestawienia, teraz otrzymasz jedno, zawierające wszystkie rozliczenia w jednym dokumencie.
W nowym zestawieniu wyraźnie zobaczysz, czy rozliczenie najemcy jest z VAT, czy bez VAT. Rozliczenia mieszkańców będą sporządzane jak dotychczas.
Po otrzymaniu zbiorczego zestawienia, w przyszłości będziesz wprowadzać dane tylko z jednego dokumentu w Brunata Online, zamiast z dwóch jak wcześniej.
Czy nie znalazłeś tego, czego szukałeś?
Zawsze serdecznie zapraszamy do kontaktu, jeśli potrzebują Państwo pomocy.