- Strona Główna
- Pomoc
- Pomoc dla administratorów
- Roczne odczyty
Pomoc dla administratorów
Masz pytania dotyczące wizyty serwisowej?
Roczne odczyty
Miesiąc odczytu zależy od okresu rozliczeniowego zakładu. Brunata ZENNER nie decyduje o czasie odczytu. Aby uzyskać informacje na temat okresu rozliczeniowego dla Twojego budynku, prosimy o kontakt z obsługą klienta pod numerem telefonu 77 77 70 00. Prosimy o przygotowanie swojego rozliczenia przed wykonaniem telefonu.
Odczyt zależy od rodzaju licznika, ponieważ niektóre liczniki wymagają fizycznej wizyty, podczas gdy inne są odczytywane zdalnie. Aby uzyskać informacje na temat sposobu odczytu Twojego licznika, skontaktuj się z obsługą klienta Brunata Energy Management pod numerem telefonu 77 77 70 00. Proszę przygotować swoje konto przed rozmową.
Możesz sprawdzić odczyt, postępując zgodnie z instrukcją dla danego miernika. Forma odczytu zależy od typu miernika. Instrukcję dla swojego miernika znajdziesz, klikając na przegląd produktów Brunata ZENNER. Po znalezieniu swojego miernika kliknij „zobacz więcej”, a następnie wybierz „Karta katalogowa”. W karcie katalogowej znajdziesz przegląd, jak sprawdzić odczyt. Jeśli nie możesz znaleźć swojego miernika, skontaktuj się z obsługą klienta Brunata ZENNER pod numerem tel. 77 77 70 00. Miej swoje rozliczenie przed sobą, gdy dzwonisz. Jeśli Twój miernik został błędnie odczytany, możesz skontaktować się z obsługą klienta telefonicznie lub mailowo: kundeservice@brunata.dk. Przy kontakcie mailowym zalecamy dołączenie dokumentacji fotograficznej miernika, abyśmy mogli zapewnić Ci jak najlepszą obsługę.
Czy nie znalazłeś tego, czego szukałeś?
Zawsze możesz się z nami skontaktować, jeśli potrzebujesz wsparcia.