För att logga in måste du ha mottagit ett aktiveringsbrev eller ett e-postmeddelande från din administrator.

Brev

Om du har mottagit ett brev från din administrator, använd aktiveringskoden.

• Gå till online.brunata.com och klicka på ’Ny användare’.
• Klicka på ’Ja, jag är boende’.
• Fyll i formulärets fält:
• Aktiveringskod: Ange aktiveringskoden från ditt aktiveringsbrev (koden måste användas inom en månad från aktiveringsbrevets datum).
• E-post: Ange den e-postadress som du önskar använda som ditt användarnamn och som ska kopplas till ditt konto.
• Bekräfta e-post: Vänligen ange samma e-postadress igen för att säkerställa att den är korrekt.
• Mobilnummer: Ange ditt mobilnummer inklusive landskod
• Lösenord: Ange det lösenord du vill använda för inloggning på Brunata Online
• Bekräfta lösenord: Vänligen ange lösenordet på nytt.
• Klicka på ’Utför’ när alla fält är ifyllda.

Om en boende med samma e-postadress som den angivna ännu inte har skapats, kommer en bekräftelse att visas om att ett verifieringsmail har skickats till den angivna e-postadressen.

Gå till din e-post och leta efter mejlet från noreply@brunata.com (kontrollera även skräppostmappen).

Klicka på länken i e-postmeddelandet för att verifiera din e-postadress. När du har klickat på länken kommer ditt konto att skapas och du omdirigeras till inloggningssidan, där du nu kan logga in med din e-postadress och ditt självvalda lösenord.

E-post

Om din administrator har din e-postadress, kommer du att få ett aktiveringsmail.

Klicka på länken i e-postmeddelandet före det angivna datumet.

Ange det lösenord du vill använda för att logga in på Brunata Online och klicka på ’Utför’.

Du är nu registrerad på Brunata Online och kan logga in på online.brunata.com med din e-postadress som användarnamn och ditt valda lösenord.

Ditt användarnamn är den e-postadress som du registrerades med. Om du inte kommer ihåg e-postadressen, vänligen kontakta din administrator som kan hitta ditt användarnamn i din boendeprofil.

Om du har glömt ditt lösenord eller behöver återställa det, vänligen följ dessa steg:

• Klicka på ’Brunata Online’ i menyn på brunata.se eller gå direkt till online.brunata.com.
• Klicka på ’Glömt lösenord’ i inloggningsfönstret.
• Ange ditt användarnamn eller den e-postadress som är kopplad till ditt Brunata-konto.
• Ange din information för att få ett nytt lösenord skickat.

Observera: Om du inte kommer ihåg ditt användarnamn, kontakta din administrator som kan hitta ditt användarnamn i din boendeprofil.

Videoguide för att återställa lösenordet ditt

Kontrollera att du använder den e-postadress som är registrerad på ditt konto.

Som boende kan du enkelt komma igång med att använda Brunata Online genom att titta på denna instruktionsvideo. Observera att Brunata Online är tillgängligt på flera språk. I videon är språket inställt på engelska, men när du får tillgång till det nya Brunata Online kan du enkelt ändra språket till svenska via din profil.

Du har sannolikt försökt skapa ett konto som redan existerar. Försök att återställa ditt lösenord istället.

Ja, som boende kan du via Brunata Online följa din förbrukning och komma åt dina förbrukningskonton från din dator eller surfplatta. Om din administrator har gett de boende tillgång till Brunata Online, har du även möjlighet att följa din förbrukning på din smartphone via Brunatas app.

Om er anläggning har Brunata Online för boende kan du ladda ner Brunatas app till din smartphone eller surfplatta.

Du kan ladda ner appen här:

Android

iPhone/iPad

Behöver du hjälp med appen? Vi har skapat en vägledning som du kan ladda ner här.