A költségrész meghatározza a költség állandó részét, amely így nem függ a saját hőfogyasztástól (pl. cső- és hőcserélő veszteségek). A költségrészt általában a lakás területe alapján határozzák meg, levonva belőle a hőhatásnak kitett helyekre vonatkozó kedvezményt. Ha nem az egész évben volt felelős a lakásért, a költségrész kiszámítását az elszámolás 6. pontjában találja.

Mielőtt megkapja a fogyasztási számláját, a Brunatának számos információra van szüksége az adminisztrátorától. Miután leolvastuk a mérőit, az adminisztrátornak meg kell adnia az előleg összegét és az időszakot, amikor a lakásban tartózkodott. Ezenkívül meg kell kapnunk az ingatlan teljes fogyasztásának kimutatását a szolgáltatótól, ami várakozási időt igényelhet. Ezt követően a Brunata elkészíti a számlát, amelyet elküld az adminisztrátorának, aki átnézi és továbbítja a lakóknak. A Brunata csak akkor tudja tájékoztatni Önt arról, hogy be kell-e fizetnie vagy visszatérítést kap-e, miután az adminisztrátor továbbította a számlát a lakóknak. Felhívjuk figyelmét, hogy a számláknak legkésőbb a számlázási időszakot követő négy hónapon belül meg kell érkezniük.

A kedvezmény a hőhatásnak kitett elhelyezkedés esetén adható, például ha a lakás egy homlokzatra néz, vagy a legfelső vagy legalsó emeleten vagy egy kapu fölött helyezkedik el. A kedvezmény különböző módon adható: leggyakrabban a lakó költségrészében jelenik meg, de egységekben vagy a mérő skáláján is megadható. A kedvezményt a Brunata Energy Management szabvány modellje alapján vagy egy hőveszteség-jelentés alapján számítják ki. Bár a Brunata Energy Management nem készít hőveszteség-jelentést, felhasználhatja azt alapként a kedvezmény kiszámításához, ha van ilyen dokumentáció az ingatlanról. Az elszámolás 7. pontjában található információ arról, hogy a lakás kap-e kedvezményt vagy sem.

A vízcsapok alatt a melegvíz-csapokat értjük.

A vízcsaprészarányt és szobai vízcsaprészarányt használják a melegvíz energiaköltségeinek elosztására. Hogy vízcsaprészarányt vagy szobai vízcsaprészarányt használnak, attól függ, hogy vannak-e melegvízmérők vagy sem.

A vízcsaprészarányt akkor használják, ha van mérő a melegvízre, és a szobai vízcsaprészarányt akkor, ha nincs mérő.

A részarányok fogyasztásfüggetlenek és a bérleti törvény 15. pontja szerint kerülnek elszámolásra.

A vízcsaprészarány/szobai vízcsaprészarány szokásos elszámolási gyakorlata a következő:

Mosdó: 1 egység

Zuhanyzó: 2 egység

Fürdőkád zuhannyal: 3 egység

Konyhai csap: 3 egység

Szoba: 1 egység

Példa a szobai vízcsaprészarány elszámolására: Egy háromszobás lakás (3 egység) konyhai csappal (3 egység), fürdőkáddal zuhannyal (3 egység) és mosdóval (1 egység) összesen 10 egység.

Példa a vízcsaprészarány elszámolására: Egy háromszobás lakás (0 egység) konyhai csappal (3 egység), fürdőkáddal zuhannyal (3 egység) és mosdóval (1 egység) összesen 7 egység.

Ha a lakó nem egy teljes elszámolási időszakért (12 hónap) felelős, akkor a vízcsaprészarányt/szobai vízcsaprészarányt a naptári napok száma alapján osztják fel az alperiódusok között.

Amikor egy mérőóra értékét megbecsülik, az azt jelenti, hogy a mérőórát nem sikerült leolvasni. Ennek oka lehet, hogy a mérőóra hibás vagy hozzáférhetetlen. Ilyen esetben a fogyasztást becsléssel határozzák meg.

Számos módon becsülhetjük meg a fogyasztást. Ha víz- vagy elektromos mérőről van szó, a fogyasztást naptári napok alapján határozzák meg. Amennyiben több mint egy éve lakik a lakásban, általában a korábbi fogyasztás alapján történik a becslés. Az ingatlan átlagfogyasztása is alapul szolgálhat.

Hőmennyiségmérő esetén a fogyasztást fűtési napok alapján számítják ki. Itt is többféle módszer létezik: az előző évek fogyasztása, a lakásban lévő többi mérő átlagfogyasztása, vagy az ingatlan átlagfogyasztása alapján, négyzetméterre vonatkoztatva.

A számítást a számláján a 4. pont alatt találja. Ha kérdése van a számítással kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Kérjük, hogy híváskor legyen kéznél a számlája.

Az egységár egy olyan mérőszám, amely egy adott mérőtípushoz van meghatározva, és a fogyasztási számlákban elosztómérőkkel használatos. Az egységárak egyediek, így különböző mérőtípusok nem összehasonlíthatók.

Az egységenkénti ár az ingatlan elosztási kulcsából kerül kiszámításra, és függ az ingatlan teljes energiaköltségétől és a leolvasott fogyasztástól. Az egységenkénti ár ezért nem hasonlítható össze a közüzemi szolgáltató egységenkénti árával (kWh/m3).

Az elosztási kulcs alapján osztják el az adott költséget.

Amikor ismerjük az ingatlan teljes fogyasztását és költségét, kiszámítjuk az elosztási kulcsot.

Egy fűtési fogyasztási számla standard elosztása így nézhet ki:

A teljes költség két részre oszlik:

1) Első rész, amely a melegvízhez felhasznált energiát tartalmazza.

2) Második rész, amely a lakások fűtésére felhasznált fogyasztást tartalmazza.

Ez a két rész tovább oszlik:

1) Energia melegvízhez

a. Vízcsaprészarány (azaz a költség állandó része, amely független a lakó saját fogyasztásától, mint például a cső- és hőcserélő veszteségek)

b. A melegvízmérők által mért fogyasztás.

2) A lakások fűtésére felhasznált energia

a. A fűtési költség 70%-a a mérők által mért fogyasztás

b. A fűtési költség 30%-a a költségrész (a költség állandó része, amely független a lakó saját fogyasztásától, azaz a cső- és hőcserélő veszteségek, valamint a lakások közötti hőátadás).

Amikor ismerjük a költségek százalékos elosztását, kiszámíthatjuk az egységárat úgy, hogy a költségeket az adott részben lévő ingatlan teljes egység számával osztjuk el.

Az ár az előző évhez képest számos okból magasabb lehet. Mivel az indokok elszámolásonként eltérőek, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy közösen át tudjuk tekinteni az elszámolást. Kérjük, tartsa kéznél a számláját, amikor telefonál.

A Brunata fogyasztási számlákat készít a lakók számára. Elosztjuk a fűtés, víz vagy villany költségeit a fogyasztók egy csoportja között, ellentétben például a benzinkútnál, ahol előre meg van adva az ár literenként.

A fogyasztási számlában az egységárat az ingatlan elosztási kulcsa alapján számítják ki, és függ az ingatlan teljes energia költségétől és a leolvasott fogyasztástól. Az egységár ezért nem hasonlítható össze a közüzemi kWh/m3 árával, és évről évre változhat.

A különböző mérőtípusok eltérő módon számolhatnak. Például az elektronikus mérők több egységet számolnak, mint a párologtatós (ampullás) mérők, azonban az egységár alacsonyabb az elektronikus mérők esetében, mint a párologtatós (ampullás) mérőknél.

Igen, természetesen küldhetünk új fűtési fogyasztási számlát, ha elvesztette azt. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy a e-mail-en. Örömmel küldünk egy új számlát.

2024 januárjától a Brunata kizárólag egyetlen elszámolást készít, amely tartalmazza mind az áfa nélküli, mind az áfás kimutatásokat. Ez azt jelenti, hogy ha korábban két külön elszámolást kapott tőlünk, mostantól csak egyetlen dokumentumban fogja megtalálni az összes kimutatást.

Az elszámolásban egyértelműen látható lesz, hogy egy lakó kimutatása áfás vagy áfa nélküli, és természetesen a lakók kimutatását a megszokott módon készítjük el.

Amikor megkapja az összesített elszámolását, a jövőben csak egy elszámolás adatait kell jelenteni a Brunata Online-ban, nem pedig kettőt, mint korábban.