A bejelentkezéshez aktiváló levelet vagy e-mailt kell kapnia az adminisztrátorától.

Levél:

Ha levelet kapott, használja az aktiválási kódot.

Menjen az online.brunata.com oldalra és kattintson az „Új felhasználó” gombra.

Kattintson az „Igen, lakó vagyok” gombra.

Kérjük, töltse ki az űrlap mezőit:

Aktiválási kód: Kérjük, adja meg az aktiválási levélben szereplő kódot. Felhívjuk figyelmét, hogy a kódot az aktiválási levél dátumától számított egy hónapon belül fel kell használni.

Email: Adja meg azt az e-mail címet, amelyet felhasználónévként kíván használni, és amelyet a fiókjához szeretne csatolni.

Erősítse meg az email címet: Kérjük, adja meg újra ugyanazt az email címet, hogy biztosak lehessünk annak helyességében.

Mobiltelefonszám: Kérjük, adja meg mobiltelefonszámát az országkóddal együtt.

Jelszó: Adja meg a jelszót, amelyet a Brunata Online rendszerbe történő bejelentkezéshez kíván használni.

Jelszó megerősítése: Kérjük, adja meg újra a jelszavát.

Kattintson a ‘Kész’ gombra, ha minden mezőt kitöltött.

Amennyiben a megadott e-mail címmel még nem regisztráltak lakót, egy megerősítő üzenet jelenik meg, amely tájékoztatja, hogy a megadott e-mail címre ellenőrző e-mailt küldtünk.

Kérjük, ellenőrizze emailjeit, és keresse meg a noreply@brunata.com címről érkezett levelet (ellenőrizze a spam szűrőt is).

Kattintson az e-mailben található hivatkozásra az e-mail címének megerősítéséhez. A hivatkozásra kattintva fiókja létrejön, és átirányítjuk a bejelentkezési oldalra, ahol e-mail címével és az Ön által választott jelszóval bejelentkezhet.

Email:

Ha az adminisztrátornak megadta az e-mail címét, aktiváló e-mailt fog kapni.

Kérjük, kattintson az e-mailben található linkre a megadott határidő előtt.

Adja meg a jelszót, amelyet a Brunata Online-ba történő bejelentkezéshez kíván használni, majd kattintson a „Kész” gombra.

Ön most már regisztrálva van a Brunata Online felületén és be tud jelentkezni az online.brunata.com oldalra az e-mail címével, mint felhasználónévvel, valamint az Ön által választott jelszóval.

A felhasználónév az az e-mail cím, amellyel létrehozta fiókját. Amennyiben nem emlékszik az e-mail címére, vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral, aki megkeresi a felhasználónevét a profiljában.

Ha elfelejtette jelszavát vagy vissza kell állítania, kérjük, kövesse a következő lépéseket:

Kattintson a ‘Brunata Online’ menüpontra a brunata.dk oldalon, vagy látogasson el közvetlenül az Online.Brunata.com oldalra.

Kattintson az „Elfelejtettem a jelszavam” lehetőségre a bejelentkezési ablakban.

Adja meg a Brunata Energy Management fiókjához tartozó felhasználónevét vagy e-mail címét.

Adja meg adatait az új jelszó kiküldéséhez.

Megjegyzés: Amennyiben nem emlékszik felhasználónevére, kérjük, lépjen kapcsolatba az adminisztrátorával, aki meg tudja keresni a felhasználónevét a profilján.

Útmutató a jelszó visszaállításához

Lakóként a következő oktatóvideó megtekintésével kezdheti meg a Brunata Online használatát. Felhívjuk figyelmét, hogy a Brunata Online több nyelven is elérhető. Míg a videó angolul jelenik meg, az új Brunata Online elérésekor a profilbeállítások segítségével könnyedén átválthatja a nyelvet.

Valószínűleg egy már létező fiók létrehozásával próbálkozott. Kérjük, inkább állítsa vissza a jelszavát.

Természetesen, lakóként a Brunata Online-on keresztül számítógépéről vagy táblagépéről is figyelemmel kísérheti fogyasztását és megtekintheti fogyasztási számláit. Ha az adminisztrátor hozzáférést adott a Brunata Online szolgáltatáshoz, akkor a Brunata App segítségével okostelefonján is figyelemmel kísérheti fogyasztását.

Ha kapott hozzáférést a Brunata Online-hoz, letöltheti a Brunata alkalmazást okostelefonjára vagy táblagépére.

Az alkalmazás letöltéséhez kattintson ide:

Android

iPhone/iPad

Ha segítségre van szüksége az alkalmazás használatához, készítettünk egy útmutatót, amelyet itt tölthet le.